Acerca de nosotros

Servicio de Reparacion

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Servicio de Reparacion - Sub-Zero & Wolf

Siempre unos perfeccionistas, nuestro departamento de Servicio trabaja no sólo para satisfacer sus necesidades, sino para excederlas.

Nuestro equipo de técnicos altamente cualificados recibe entrenamiento regular en nuestra sede de fabricación en Madison, EE. UU., manteniéndolos al día sobre la última tecnología de electrodomésticos. Ellos ejecutan un servicio nacional, tratando con todo, desde el mantenimiento de productos y diagnósticos a reparaciones y relaciones con los clientes. Lo que es más, siempre intentan efectuar la visita al aviso en los siguientes 2 días laborables, y mantener 90% de las piezas en sus furgonetas, por lo que los trabajos se completan por lo general en la primera visita.

Cuando se trata de tecnología, nuestro departamento de servicio está a la vanguardia. Nuestra flota de vehículos de servicio están equipados con rastreadores por satélite, por lo que se puede localizar la ubicación exacta de su conductor. Nuestros ingenieros están equipados con ordenadores portátiles vinculados a nuestra base de datos, para que puedan ejecutar controles de stock, evaluar los plazos de entrega y acceder a las guias mas recientes y documentación técnica, aumentado asi la probabilidad de una solución en la primera visita.

Sea cual sea su solicitud, todo nuestro equipo de técnicos, ingenieros y personal de oficina toman en serio el cuidado del cliente. Así que si usted está buscando in consejo sobre nuestros productos, le gustaría pedir repuestos o accesorios, o desea reservar una visita del tecnico, usted puede estar seguro de un servicio amigable y personalizado.

 

"Sea cual sea su solicitud, todo nuestro equipo de técnicos, ingenieros y personal de oficina toman en serio el cuidado del cliente."

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